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中華電力積極探討將來如何有效地將智能電錶及通訊系統全面應用於香港，以協助客戶實踐更智能化及更環保的生活方式
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中華電力客戶服務中心位處九龍及新界，為客戶提供適切的服務區
中電綠色大使向客戶介紹節能產品
位於旺角的中電「綠適天地」，是全港首間一站式綠適生活概念店，展示節能科技新產品及介紹嶄新的節能環保概念
位於旺角與大埔的中電「綠適天地」展示多元化的節能產品，並提供家居節能及產品安全貼士
中電引入快速充電器，以鼓勵更多市民使用電動車
智能體驗館除了推動智能家居外，更為中小企客戶提供智能商業方案，協助優化營運和提升能源效益
中電提供24小時客戶服務熱線及緊急服務熱缐，由專業的客戶服務團隊為客戶提供最適切支援
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