環保賬單

「環保賬單」是中電網上賬戶服務內一項特別的增值服務。用戶會在賬單備妥時，經電郵收到「環保賬單」，或透過中電網上賬戶隨時查閱賬單。「環保賬單」亦取代郵寄的電費單。

中電電子賬單的正確電郵地址為 [email protected] 或 [email protected]。請注意，本公司不會透過電郵要求客戶提供賬戶資料。

「環保賬單」與電費單所提供的資訊是相同的，它們均被視為中電的正式電費單，但電子版本當然更快、更有效率。

假如您是中電註冊用戶，便可申請「環保賬單」。

若您是以個人名義登記的住宅用戶，可於網上立刻登記。其他用戶如需登記，請於「表格中心」下載申請表格，填妥後寄回新界沙田安麗街6號13樓，中華電力有限公司客戶關注組收。

若已註冊使用「環保賬單」，在賬單資料備妥後，您便會經電郵收到「環保賬單」通知；毋須再擔心因郵誤而遺失電費單，令繳費及理財變得輕鬆自如。

您必須先登記才能使用中電網上賬戶服務。另外，中電網上賬戶服務的系統至少須配合Acrobat Reader 4.0一起使用。請即下載最新Acrobat Reader版本。

「環保賬單」可能被視為「垃圾郵件」，請覆查電子郵箱內的「雜件箱」或「垃圾郵件」夾。我們建議你將中電電郵地址[email protected]於郵箱過濾守則中設定為接納的電郵地址。