1. 2018年10月至2019年12月電價是多少?

• 由 2018年10月1日起,平均基本電價將調低3.7%至每度電91港仙;由於燃料價格大幅飈升,燃料調整費將較現時上調5.8港仙,至每度電27.8港仙。連同繼續向所有客戶發放的「地租及差餉特別回扣*」每度電1.1港仙,經調整後的平均淨電價為每度電1.177港元,較現時上調2%。

• 我們將繼續推出「節能回扣」計劃,協助低用量客戶及鼓勵節能。

2018年10月1日至2019年12月31日的電價詳情

電價組成部份

2018年

1月1日起電價

(每度電港仙計)

變動

(每度電港仙計)

2018年

10月1日起電價

(每度電港仙計)

平均基本電價

94.5

-3.5

91.0

燃料調整費

22.0

+5.8

27.8

「地租及差餉特別

回扣*」

-1.1

0

-1.1

平均淨電價

115.4

+2.3

117.7

(+2.0%)

* 用於向客戶提供「地租及差餉特別回扣」之政府地租及差餉退款預計將於2018年第4季至2019年期間用盡,屆時平均淨電價將由每度電117.7港仙增加0.9%至118.8港仙。

2. 為何要上調電價?

  • 我們在可控制範圍內,努力控制營運成本,盡力減低基本電價調整幅度。
  • 在新電價方案中,平均基本電價將調低3.7%至每度電91港仙。
  • 然而,過去一年,國際油價及煤價分別上升50%及40%,基本電價的減幅都不敵燃料價格的升幅。2018年10月1日起,燃料調整費將較現時上調5.8港仙,至每度電27.8港仙。連同繼續向所有客戶發放的「地租及差餉特別回扣*」每度電1.1港仙,經調整後的平均淨電價為每度電1.177港元,較現時上調2%。

* 用於向客戶提供「地租及差餉特別回扣」之政府地租及差餉退款預計將於2018年第4季至2019年期間用盡,屆時平均淨電價將由每度電117.7港仙增加0.9%至118.8港仙。

3. 中電實行了甚麼措施去減低電價調整的影響?

  • 我們十分重視市民對電價的關注,所以一直盡力尋求方法,把電價調整幅度維持在合理水平。
  • 在新電價方案中,平均基本電價將調低3.7%至每度電91港仙;然而,過去一年,國際油價及煤價分別上升50%及40%,基本電價的減幅都不敵燃料價格的升幅, 整體電價將要輕微上調2%
  • 管理燃料成本方面,我們努力尋求和落實多元化的新氣源,並採用極高能源效益的發電機組,再透過服務數碼化,以控制成本。
  • 我們將繼續推出「節能回扣」計劃,協助低用量客戶及鼓勵節能。

4. 「地租及差餉特別回扣」的安排是如何?

  • 「地租及差餉特別回扣」乃中電向政府追討過去多收的地租和差餉, 我們的原則是將所有退款全數回贈客戶。
  • 在2012及2013年,我們已就政府發回的地租和差餉,發放「地租及差餉特別回扣」予客戶,合共逾16億港元。
  • 在2018年10月生效的電費調整中,我們將繼續向所有客戶發放有關回扣*,每度電1.1港仙。

* 用於向客戶提供「地租及差餉特別回扣」之政府地租及差餉退款預計將於2018年第4季至2019年期間用盡,屆時平均淨電價將由每度電117.7港仙增加0.9%至118.8港仙。

5. 「燃料調整費」的新安排是如何?

  • 「燃料調整費」新安排將於10月1日起同時推行。「燃料調整費」會根據過去三個月的實際燃料價格平均值,和原來預測價格的差別,自動調整每月的「燃料調整費」。有關的「燃料調整費」會每月在中電網頁及每期電費單公佈。新安排將更適時反映燃料價格的變化及提高透明度。

6. 甚麼是智能電錶? 將如何為客戶更換智能電錶?

  • 我們將於2020年中為所有住宅和中小企客戶,由現時使用的傳統電錶全面提升為智能電錶,讓客戶享用嶄新的電子化服務和節能方案,協助客戶加強用電需求管理,改善能源效益。

7. 中電有甚麼措施幫助客戶節能?

  • 節能有助減輕客戶的電費負擔,所以我們一直透過各項具創意的服務及公眾教育,協助住宅及工商客戶節省用電,鼓勵社會各界投入低碳生活。
  • 住宅客戶方面:
    • 推出中電 App,讓住宅客戶可隨時享用「智能全方位」服務,了解自己的用電量,鼓勵節能;
    • 「智能積賞」計劃讓客戶透過節省用電,賺取積分,以換取禮物;
    • 位於元朗的中電「智能體驗館」,為客戶提供一站式智能家居及商業節能方案;
    • 「綠適樓宇基金」為住宅樓宇業主提供資助,提升樓宇公用地方的能源效益。
  • 工商客戶方面:
    • 「智能管理」系統讓客戶透過手機應用程式隨時隨地進行全方位的用電管理;
    • 其他節能工具及服務包括「綠倍動力」節能榜、「電錶在線 3. 0 」等,有助客戶節省能源,減省營運開支;
    • 免費為工商客戶提供能源審核服務;
    • 「慳電智多賞」計劃為中小企提供最新的節能服務、設備及優惠禮遇,協助發掘更多慳電空間。
  • 環保教育方面,為推廣環保節能,多年來我們為幼稚園、小學、中學,以至大學學生推出多項環保教育項目。

8. 新《管制計劃協議》生效後,中電有甚麼新措施推動所有客戶節能?

  • 設立中電社區節能基金,預計2019年會有約7,000萬港元,加強推動節能:
    • 大型環保節能推廣計劃 — 中電全心傳電計劃,鼓勵住宅客戶節能,參與計劃的客戶如能減少用電量有機會獲得獎賞,同時由參加客戶揀選支持的弱勢社群組別,由基金撥款,減輕獲選組別的有需要家庭的電費開支;
    • 透過中電節能設備升級計劃資助工商客戶, 特別是中小企更換高能源效益設備;
    • 其中大約1,000萬港元將直接用以幫助劏房戶,包括資助劏房單位業主重鋪電線以便能夠安裝獨立電錶,並會為約1萬個合資格劏房住戶提供電費資助。
  • 擴大現行的中電綠適樓宇基金資助額至每年1億港元,資助住宅及工商樓宇業主為樓宇公用地方進行節能優化工程。
  • 將增加每年為工商客戶進行的免費能源審核服務次數,由現時的150宗倍增四倍至即600宗。

9. 中電有甚麼措施協助基層巿民?

  • 我們一直透過推出不同的關愛社區項目,協助弱勢社群。
  • 我們將繼續推出「節能回扣」計劃,協助低用量客戶及鼓勵節能。
  • 將於2019年開始運作的「中電社區節能基金」,將推動客戶節能慳電之餘,同時支援弱勢社群。預計基金首年約有7,000萬港元,推行不同項目,其中會幫助4萬個基層家庭減輕其電費開支,當中包括1萬個劏房戶,每戶可獲500港元電費資助。
  • 自2011年起,我們與非政府機構合作,推出「有『營』飯堂」服務,為低收入家庭、失業人士及有需要的長者,以低廉價錢提供營養飯餐。至今,整個計劃已為深水埗、葵青及觀塘區提供超過46萬份熱食。
  • 中電於2014年推出「和您一起過節」活動,在節慶日子如端午節、中秋節、長者日等,邀請獨居及雙老長者一起過節,送上關懷,並藉此宣揚節能慳電和用電安全的訊息。至今,中電義工已和超過3,300位基層市民一起歡度愉快溫暖的佳節。

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