中電已陸續為客戶更換新一代的智能電錶,客戶可按此查閱有關之安裝時間表。而智能電錶客戶可從此透過全新中電App或網站,隨時隨地掌握適時用電資訊、個人化用電管理提示及慳電貼士,助你精明用電,節省電費開支!

智能電錶特選客戶專享

智能電錶特選客戶會於特定日子獲邀參加慳電任務,為環保出一分力之餘,兼獲取獎賞。你只需於慳電任務活動當日的特定數小時內積極慳電,即可賺取智能積賞積分,慳電越多獎賞越多!

我們會於「慳電任務」當日,透過中電App推送通知、手機短訊及電郵通知智能電錶特選客戶「慳電任務」的舉行時間。

如你不欲收到慳電任務活動通知 或 想退出計劃,請致電2678 0555 (服務時間:星期一至五,上午9時至下午6時,公眾假期除外)

了解如何查閱成績



什麼是慳電任務?

於特定日子及時段,一般約2-4小時,例如節能時段為18:00-22:00 (待中電通知「慳電任務」活動確實日期及時段)

活動前約4-6小時以以下方式通知參加者當日特定節能時段

  • 中電App推送通知
  • 手機短訊
  • 電郵

於特定時段節省用電,獲取獎賞。

每慳1度電=賺「智能積賞」200積分

了解計算方法。

怎樣計算慳電及節能獎賞?

於慳電任務活動日指定節能時段,每慳一度電,可賺取智能積賞200積分。慳得越多,獎賞越多!

  • 計算慳電量 =基本用電量* ─ 慳電任務活動當日指定節能時段內之用電量
  • 節能獎賞#=慳電量(以每度計) x 智能積賞200積分

*基本用電量是指在慳電任務活動當日之前十個工作天內(星期一至六,慳電任務活動日及公眾假期除外),取其中與節能時段相同的用電量最高的三日之平均用電量作為基準。(見下圖)

#節能獎賞按每次慳電任務活動計算。

須受有關條款及細則約束。

慳電小貼士

飯後不妨外出散步,不但有助消化,更可減少你在慳電任務期間的用電量,一舉兩得!

在家期間避免同時間開動多部冷氣機。每次只開一部,並將冷氣溫度調高攝氏2或3度,再配合風扇使用,一樣能保持涼快,而且耗用較少能源。

你可善用有1級能源標籤的電熱水爐與1級用水效益的花灑,同時縮短淋浴時間至5分鐘。

客戶好評


查詢熱線

電話:2678 0555
(服務時間:星期一至五,上午9時至下午6時,公眾假期除外)

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下載中電App,登入並綁定網上賬戶

透過中電流通應用程式,你可隨時隨地掌握每日用電量,自設個人用電量提示,管理用電更得心應手。現首次登入網上賬戶及完成綁定,可獲500「智能積賞」積分

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Apple及Apple標誌均為Apple Inc.在美國及其他國家註冊或現正註冊中的商標。App Store為 Apple Inc.之商標。
Google Play和Google Play標誌均為Google LLC的商標。Android是Google LLC的商標。


常見問題

1. 什麼是慳電任務 ?

慳電任務計劃的主要目標是鼓勵客戶改變用電習慣,在特定日子的數小時內減少用電。智能電錶特選客戶將於特定日子收到中電的慳電任務通知,客戶只須按指定時段內慳電,便有機會賺取獎賞。參加者於慳電任務活動日指定節能時段,每慳一度電,可賺取智能積賞200積分,慳得越多,獎賞越多。

2. 如果我在活動中未能成功慳電,會有懲罰嗎?

不會,活動旨在鼓勵客戶節能環保,即使未能成功慳電都不會有任何懲罰。

3. 我合資格參與慳電任務嗎 ?

中電會透過郵寄或電郵方式邀請智能電錶特選住宅客戶參與慳電任務,客戶亦可致電熱線 26780555查詢參與資格。

4. 沒有智能手機的客戶能參加「慳電任務」嗎 ?

可以。客戶可以透過SMS或電郵接收「慳電任務」活動日期、特定節能時段、成績及獎賞公布時間等等資訊,請致電26780555或電郵至[email protected] 提供或更新手提電話及電郵聯絡資料。

5. 我可以隨時退出慳電任務嗎 ?

可以,客戶可以口頭 (致電熱線 26780555) 或以電郵方式([email protected]) 通知中電退出此計劃。

6. 慳電任務會在何時發生 ?

請密切留意中電通知慳電任務活動的確實日期及時段,一般約2-4小時。

7. 我何時及怎樣得知慳電任務?

每次活動前約4-6小時,中電將透過SMS手機短訊、中電App推送通知及電郵通知當日特定節能時段。

8. 我透過慳電任務計劃可如何賺取智能積賞?

慳電任務活動當日指定節能時段,每慳一度電可獲200積分,慳得越多,獎分越多。另外,參與試用智能產品的參加者,每慳一度電可獲額外100積分,受條款及細則約束。

9. 怎樣計算慳電量及節能獎賞 ?

客戶於慳電任務活動日指定節能時段,每慳一度電可賺取智能積賞200積分

  • 計算慳電量 (kWh) = *基本用電量 - 慳電任務活動當日指定節能時段內之用電量
  • 節能獎賞#=慳電量(以每度計) x 智能積賞200積分

*基本用電量是指在慳電任務活動當日之前十個工作天內(星期一至六,公眾假期及慳電任務活動日除外),取其中與節能時段相同(例如慳電任務活動日節能時段為18:00-22:00)的用電量最高的三日之平均用電量作為基準。

中電會根據參加者於慳電任務活動當日的指定節能時段內之用電量與「基本用電量」作比較

#節能獎賞按每次慳電任務活動計算

10.每次活動完結後,我能知道自己會獲得多少積分嗎 ?

每次活動完結後,我們會以短訊或電郵通知你登入「慳電任務 - 智慳管家」平台,查閱初步計算之節省用電度數及相關積分。

11. 如果我沒有智能電話,亦沒有電郵,我如何得知「慳電任務」成績及獲取的「智能積賞」積分?

下載及登入中電App是最方便快捷的途徑收取「慳電任務」活動通知、查閱「慳電任務」成績及、所獲積分,還可避免錯過積分期限,隨時兌換心水禮品。

由於智能積賞積分有期限,我們會每年發信一次通知沒有電郵或手機號碼的客戶該年度「慳電任務」所獲的「智能積賞」積分。最終節省的獎賞結果將於下一賬單發出後60日內存入客戶中電網上賬戶;客戶亦可到中電網站的「智能積賞」積分記錄內查看「慳電任務」所獲之獎賞積分。

12. 我何時會收到「智能積賞」的積分 ?

中電會於下期賬單發出後60日內,將客戶最終慳電所得的奬賞積分存入客戶的電力賬戶。屆時,客戶可登入中電網上賬戶查閱 「智能積賞」積分紀綠。

參加者如搬離該指定供電單位,中止該電力賬戶或更改其用電價目為員工或非住宅用電價目,將不能繼續參與本計劃, 及其有關之獎賞(不論現存或未入賬) 亦會隨該註冊賬戶失效而註銷。

條款及細則

了解此計劃之內容。

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