條款與細則
申請變頻冷氣機更換資助計（下稱「本計劃」） 即表示明白本計劃詳情、申請方法，並同意及接受以下條款及細則：
1. 申請日期由2025年4月10日至2025年8月31日。
2. 申請人必須為香港居民及持有香港居民身份滿一年並為中電住宅電力賬戶的持有人。申請人或其家庭成員（合資格人士）需符合以下其中一項類別的資格：
2.1 年滿65歲或以上長者類別，並正在領取其中一項津貼：
- 綜合社會保障援助；或
- 長者生活津貼
2.2 低收入家庭類別，並正在領取其中一項津貼：
- 在職家庭津貼；或
- 綜合社會保障援助；或
- 全額學校書簿津貼；或
- 幼稚園及幼兒中心學費減免計劃全免學費
2.3 殘疾人士類別，並正在領取其中一項證明或津貼：
- 殘疾人士登記證；或
- 綜合社會保障援助計劃的交通補助金；或
- 公共福利金計劃的傷殘津貼
3. 申請人供電地址及合資格人士最多可更換兩部冷氣機並獲得資助。資助金額為每部冷氣機售價（包括安裝費）七成，上限港幣2,800元正。
4. 申請人必須為中電住宅電力賬戶持有人。如合資格人士非申請人本人，合資格人士之證明文件地址必須和申請人供電地址相同。
5. 此計劃只適用於更換指定型號*擁有一級能源標籤之「窗口式變頻冷氣機」，並僅限於透過中電度度賞門市/網上購買。
*指定型號可參考 https://e.clp.com.hk/3FYDOE5，產品型號、數量、規格等視乎實際供應情況而定。
6. 獲資助的新冷氣機安裝地址必須與申請人供電地址相同，並必須於 3 個月內完成安裝。
7. 本計劃及資助金額不能與其他扣減優惠同時使用，亦不可兌換現金。
8. 所有申請需由中電確認資格。本計劃及資助金額不設追溯期，任何於確認資格前的交易不可獲得資助。
9. 資助名額有限，以完成購買日期時間爲準，先到先得。縱使確認資格後申請人仍然有機會因為滿額而未能獲得資助。
10. 申請及購買流程：
10.1 親臨中電客戶服務中心（觀塘 / 大埔 / 深水埗 / 旺角 / 元朗）申請及購買
- 申請人需帶同電費單及上述資格之證明文件，親臨中電客戶服務中心作確認；
- 確認資格後即場購買指定型號冷氣機及安裝服務；
- 資助金額會直接於付款時扣除；
- 申請人只需繳付資助後的餘額，安排檢查、送貨及安裝。
- 註：元朗門市只接受網上付款。
10.2 電話 / 網上申請及購買
- 填妥於計劃網頁內「網上申請表格」，並上傳上述資格之證明文件；
- 申請人需選擇透過電話或網上購買，一經選擇不可更改。
- 如選擇透過電話購買：
- 七個工作天內職員會透過電話聯絡，購買指定型號冷氣機及安裝服務；
- 資助金額會直接於付款時扣除；
- 申請人只需繳付資助後的餘額（電話購買只接受 Visa / MasterCard 付款），安排檢查、送貨及安裝。
- 如選擇透過網上購買：
- 申請人需提供已啟動之度度賞賬戶電郵；
- 七個工作天內申請人會收到結果通知電郵。
- 指定購買連結及優惠碼會隨電郵附上，優惠碼會自動計算資助金額並於7天後到期（以發送日起計）。 申請人須於到期日前完成訂購及付款，否則視為放棄是次資格。
- 申請人必須登入指定購買連結購買指定冷氣機型號及安裝服務，方可使用優惠碼。每個訂單只可使用一個優惠碼。
- 安裝地址必須與申請人之電力賬戶地址相同。
- 完成付款後會有專人聯絡安排檢查、送貨及安裝。
11. 中電會對申請人提供的相關資料進行確認，以核實申符合本計劃的申請資格，確保所提交的資料是真實、完整和準確。
12. 中電有權在計劃完結後的六個月內，要求申請人以指定媒體例如相片及指定方式證明受資助冷氣機為申請人所擁有。
13. 若申請人提供虛假資料、隱瞞事項、轉售，中電有權取消該申請人的申請；已發出的資助將會透過電力賬戶全數收回 或 由申請人退回發出的資助。請注意，提供虛假或誤導性資訊以冒充他人可能構成犯罪，您必須對此類犯罪承擔全部責任。
14. 如因任何原因導致中電不能夠按計劃進行資助，包括電腦系統病毒感染、缺陷、篡改、未經授權的干擾、欺詐、技術故障或其他超出了中電的控制範圍的任何原因，而影響管理系統的安全性、公正性、完整性或本計劃的正常進行，中電將保留絕對權利採取任何可行的行動。
15. 有關度度賞服務，可參閱《度度賞條款及細則》 https://www.clpdomeo.com/zh/terms-conditions。
16. 截止時間以 https://www.clp.com.hk 伺服器的記錄為準。
17. 中電可按其獨有及絕對酌情權決定隨時更改、修改、刪除、更正或補充此條款及細則，及修改、暫停或終止服務，而不作另行通知。
18. 如有任何爭議，中電將保留最終決定權。
19. 如果英文和中文版本的條款及細則之間存有任何差異，應以英文版本為準。
