常見問題 (電子消費券)

我的電子消費券面值是多少？可以在同一訂單同時使用多張消費券嗎？
每張消費券的面值為50港元，並會自動發放至合資格人士的度度賞電子禮券錢包。同一訂單可同時使用最多兩張消費券。
我如何在度度賞賬戶中查看電子消費券？
您可於度度賞電子禮券錢包中查看並使用您的電子消費券。如於度度賞網店購物，更可於結賬時直接使用。
為何找不到我的電子消費券？
可能原因包括：
• 電子消費券於 2026 年 3 月 27 日起分批發放，請耐心等候。
• 您尚未建立中電 One 賬戶，或賬戶未與度度賞連結（須手動連結）。
• 您的度度賞賬戶連接了多於一個中電 One 賬戶，消費券將以紙本形式郵寄至您的地址。
• 您未符合領取資格，請瀏覽計劃網頁了解。
電子消費券可以在哪裡使用?
您可於度度賞及近 4,000 間參與計劃的零售商店及食肆使用。度度賞另設活動優惠，詳情請瀏覽相關活動頁面。
消費券是否適用於折扣商品或促銷活動？
消費券適用於所有商品，包括折扣商品及促銷活動。不過每間商戶有不同的使用條款及細則，詳情請查詢參與商戶。
電子消費券是否有最低消費金額？
沒有最低消費要求，但要留意：
• 若訂單總額高於所使用電子消費券面值，你只需繳付餘額即可。
• 若訂單總額低於所使用電子消費券面值，交易仍可完成，但差額將不會以任何形式退還。
電子消費券的使用期限是多久？
有效期由 2026 年 3 月 27 日至 2026 年 10 月 31 日，可於度度賞及參與此計劃的食肆和零售商店使用。
我可以在哪裡找到特選客戶95折優惠碼？
如您已獲發電子消費券並提供市場推廣同意，會在通知電郵內收到特選客戶優惠碼。於付款時輸入即可享全單95折優惠。如未有收到，請聯絡度度賞客戶服務熱線26782626。
電子消費券會在何時發放？
合資格客戶之電子消費券將按照賬戶狀態發放：
• 於 2026 年 3 月 20 日或之前已連接中電 One 賬戶：於2026 年 3 月27 日起陸續發放
• 於 2026 年 3 月 21 日或之後新建立的中電 One 賬戶：於成功建立後的 7 個工作天內
• 自行連接中電 One 賬戶及度度賞：於連接後的 4 個工作天內
消費券是否需要一次過於同一平台使用？
無需同時使用。每張50港元消費券可分別使用。
例如：您可於度度賞網店使用其中一張，並將另一張於參與計劃的食肆或零售商門市使用。

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