全心傳電條款及細則

「智能積賞」計劃乃中華電力有限公司營運之獎賞計劃，所有「智能積賞」積分均由中華電力有限公司派發，客戶可於(1) 中電指定網站換領禮品，或(2) 於中華電力有限公司所委託的中電集團全資擁有的子公司「中電源動電商有限公司」（中電源動電商）處理獎賞之換領，客戶可於中電源動電商其下之「度度賞」eShop有關「智能積賞」禮品換領。有關中電源動電商條款及細則，獎賞換領及選購產品之訂單詳情請按此。

參加者參加中電「智能積賞」計劃即表示理解、接受及同意遵守以下有關條款與細則，以及載於中電網頁內的免責聲明、中電私隱政策和個人資料收集聲明。

一般條款

• 中電可根據此條款使用和披露客戶提供的資料，用作處理是次計劃的運作（在客戶同意的情況下包括促銷用途）及中電私隱政策和個人資料收集聲明中列明的目的。
• 中電有絕對酌情權決定客戶的參加資格。
• 中電沒有義務就是次計劃任何相關之一切事宜與任何人士干涉。
• 中電可按其全權酌情決定，以其合適的方法及方式，及根據個人資料收集聲明公開及刊登客戶之部分姓名及部分中電編賬號碼以作宣傳是次計劃用途。在客戶同意之前提下，中電保留邀請客戶出席有關宣傳及推廣活動之權利。
• 如有任何有關「智能積賞」及獎賞之換領之爭議，中電及其合作伙伴擁有最終及具約束力之決定權。
• 中電恕不負責任何由商戶提供之優惠的相關事項或爭議。一切有關產品或服務之保證、義務和責任，一概由商戶完全負責。
• 如因任何原因導致中電不能按計劃進行是次計劃，包括電腦系統病毒感染、缺陷、篡改、未經授權的干擾、欺詐、技術故障或其他超出了中電的控制範圍的任何原因，而影響管理系統的安全性，公正性或完整性或是次計劃的正常進行，中電將保留絕對權利採取任何可行的行動。
• 如本條款及細則有任何部份因任何理由而不能執行或被任何法律、規則、命令、任何政府規例、或由任何司法管轄權的法院最終裁定及認定無效，該無效之部份不會影響任何其他未被裁定及認定無效的部份的執行。
• 中電可按其絕對酌情決定隨時更改、刪除或補充此條款及細則，及修改、暫停或終止是次計劃，而不作另行通知。
• 本條款及細則受香港法律管轄，客戶同意不可撤銷地接受香港法院專有的司法權管轄。
• 在法律准許的情況下，中電不會負責任何因以下情況而引致的損失、損毀或責任（不論直接或間接產生），包括但不限於收入、利潤或信譽的損失：(1) 任何因電腦、網路、電話、技術或系統的不正常運作或其他問題，包括由電腦系統病毒感染、缺陷、篡改、未經授權的干擾、欺詐、技術故障或其他超出了中電的控制範圍的任何原因；(2)任何由第三者所提供的服務的缺乏或不足之處；(3) 任何因資料傳送上的錯誤而導致通知的誤傳、延誤、更改或遺失。
• •客戶明確地明白並同意(a)客戶自行判斷及承擔當客戶下載或以其他形式經使用是次計劃而獲得的任何資料的風險；客戶自行負責因此而引致對客戶的電腦系統的損壞或數據的損失。(b)任何客戶從「度度賞」eShop經從是次計劃所獲得的忠告或資訊，無論是口頭或書面的，除在本計劃條款中有明確聲明以外，並不構成任何擔保。
• •條款及細則備有英文及中文版本。如有歧義，以英文版本為準。
• •在客戶表明同意之情況下，中電可向客戶發送直銷信息。若客戶拒絕接收直銷信息，客戶需致電2678 2678或電郵至[email protected]聯絡中電資料保障主任，向中電作出通知。

客戶守則

客戶需確保所有登記資料均為真實、準確、完整及最新的資料，並需維持該資料真實、準確、完整、最新，以及沒有冒用或盜用任何第三者之資料。如客戶因冒用或盜用任何第三者之資料而引致中電或其他第三者有任何損害，客戶須負上一切相關損失、損毀或責任，並對中電或其他第三者因此所承受的任何損害作出彌償及使其免於損害。

終止服務

• 客戶若提供任何不實、錯誤或有遺漏的資料，或者中電有合理的理由懷疑登記資料不實、錯誤或有遺漏，中電可按其絕對酌情決定暫停或終止客戶使用是次計劃和撤銷相關之權益，以及客戶現在和以後的使用是次計劃的權利(不論任何部份或全部)。
• 客戶如未能遵守所訂立的條款及細則、或以不誠實方法參與活動，含有中電不能接受的內容 (包括帶有種族，社會、政治仇恨或歧視的內容, 或任何屬於非法、有害、具威脅性、污蔑性、騷擾性、欺騙性、誹謗性或在其他方面令人反感的內容) ， 中電可按其全權酌情決定暫停或終止該客戶參加任何是次計劃和撤銷其相關之權益。
• 如中電合理地相信及認為任何客戶已經違反本條款及細則，中電可立即終止該客戶參與是次計劃及其於是次計劃之使用權而無須事先作出通知。
• 中電可按其絕對酌情決定終止或暫停是次計劃或其任何部分，而無須事先作出通知。若中電根據本條款而終止或暫停是次計劃，中電會立即終止或刪除所有客戶的「智能積賞」帳戶，以及所有相關的資訊。
• 如有任何終止或暫停根據本條款而執行，所有積分及相關之權益(不論現存或未被使用)均被撤銷而不獲任何補償。

申請「智能積賞」計劃資格 

• 中電供電網絡範圍內的現有住宅用戶及「全心傳電」客戶。如客戶尚未參與「全心傳電」，參與以下其中一個換領/活動方案即自動成為「全心傳電」的一份子: 

1. 於中電指定網站換領禮品後; 或

2. 使用住宅用戶中電編賬號碼於「度度賞」eshop以「智能積賞」積分兌換成「度度賞」積分(“度度分”)並用以換領獎賞或購物優惠; 或

3. 參與指定推動活動; 或

4. 客戶可透過中電網頁或中電流動應用程式瀏覽此網頁以獲得有關最新智能積賞積分的賺分方法/活動 

• 參與賺取積分的賬戶須以單一電力賬戶及由賬戶持有人擁有。(中電之僱員均不得參加)
• 中電不負責因任何原因而導致於計劃期內無法接受登記。客戶之登記將於中電接收到該登記時被接納。中電不負責因遺失、不完整、延遲或錯誤提交而導致無法接受登記的責任。並且，中電不負責因登記系統的技術困難而導致無法接受登記，以及不會保證該有關系統可在任何時候存取。

賺取積分

• 客戶可透過參與「全心傳電」或中電其他活動賺取積分。詳情客戶可參閱「全心傳電」儲分攻略網頁。
• 中電保留絕對決定權變更、更新及修改賺取積分之機制，而無須提前作前通知。中電可定期檢討賺取積分之機制。
• 所有換領一經確認則不能更改、取回或取消。
• 當客戶遺失或被他人盜取客戶編帳或積分，中電無須為積分和權利的損失負上任何責任。
• 積分不可銷售、兌換現金、折扣或其他產品，除非指定換購活動。
• 客戶一律禁止發售或交換累積之積分或其相關之優惠。否則，客戶將被沒收所有積分並且其使用是次計劃權利將會被終止。客戶必須對其發售或交換累積之積分或其相關之優惠而導致中電或商戶承受的任何責任及申索作出彌償及使其免於損害。
• 客戶如以不當方法欺騙優惠及積分，其積分或可享之優惠會被取消或終止而無須通知。
• 積分的有效時期為730天，以第一次獲得積分開始計算，所有積分須於該有效時期內使用。而所有積分將會於到期日後自動歸零，並將不獲補發或延長。客戶可於中電網頁或中電流動應用程式內查看積分之有效日期。
• 當客戶終止其電力編賬時，其擁有的積分不能夠轉移至其他電力編賬。編賬上所有積分亦會消失，曾兌換而未經換領之獎賞亦不會補發
• 中電可按其全權酌情決定隨時更改、暫停或終止客戶積分及其條款而無須事先通知。

兌領積分條款及細則

合資格的中電住宅客戶的所擁有「智能積賞」積分，可利用以下方式換領禮品/服務: 

方式(一): 於中電指定網站換領禮品

1. 合資格的中電住宅客戶可於中電指定網站使用「智能積賞」積分換領禮品/服務。

2. 當客戶確認換領交易，積分將會從客戶的住宅電費賬戶「編賬」內被扣除，而不允許更改或撤銷。

3. 換領禮品/服務的方式，請參與個別的條款及細則

方式(二):使用住宅用戶中電編賬號碼於「度度賞」eShop以「智能積賞」積分兌換至「度度分」;

合資格的中電住宅客戶可於中電集團全資擁有的子公司「中電源動電商有限公司」（中電源動電商）處理獎賞之換領，客戶可於中電源動電商其下之「度度賞」eShop作有關「智能積賞」積分，並換領相對應的獎賞。有關中電源動電商條款及細則，獎賞換領及選購產品之訂單詳情請按此。

1. 合資格的中電住宅客戶必須擁有中電網上賬戶方可於中電「度度賞」eShop，將中電「智能積賞」積分兌換成「度度分」，並換領相對應的獎賞

2. 客戶利用網上賬戶登入於中電網頁或中電流動應用程式並確認綁定一個「度度賞」賬戶

3. 中電「智能積賞」1積分兌換相應「度度賞」1積分

4. 客戶只可以使用其下的其中一個(如適用)中電編賬號碼綁定一個「度度賞」賬戶，中電「智能積賞」可用作兌換相應「度度賞」積分，並必須於即日完成整個換領產品/服務的交易。

5. 如所兌換的「度度分」未能於即日完成整個換領產品/服務的交易，其相應的所兌換的「度度分」會被取消，並會被安排退回成對應的中電「智能積賞」積分。

6. 每個換領產品/服務的交易，客戶只可以使用一個中電編賬號碼以兌換相應的「度度分」。 

7. 中電有權拒絕由多於一個中電編賬號碼之「智能積賞」積分所合併組成所引致的產品/服務之交易。

參加者參加「全心傳電- 綠加 Fun」 (下稱「本活動」) 即表示明白其參加方法及詳情，並接受及同意遵守以下有關條款與細則。

1. 參加者必須為中華電力有限公司 (下稱「中電」) 供電網絡範圍內的住宅用戶(即非住宅用戶將不合資格參加是次活動) 。

2. 參加者必須使用中電有效的住宅客戶號碼登入及體驗「綠加FUN」，若賬戶已終止即不獲任何積分。

3. 只有中電「全心傳電」客戶方可參加本活動，凡參與是次活動之中電客戶，將自動加入「全心傳電」計劃（詳見全心傳電條款及細則）。

4. 「 綠加 Fun」遊戲內所裁種的植物時間、模樣及情境皆為虛擬場境與現實並不相乎。

5. 從遊戲中賺取的「智能積賞」積分只會計入相應的中電電力賬戶中。

6. 遊戲界面中顯示的「智能積賞」積分僅適用於當前栽種的植物，而於該遊戲所獲取的「智能積賞」積分亦會即時傳入您的中電智賞買「智能積賞」當中。

7. 所有有關智能積分及「智能積賞」網站詳情，請按此了解更多

8.中電之在職僱員可以體驗本遊戲平台，但不可換取任何「智能積賞」 積分，有關更多「智能積賞」的條款及細則，請按此了解更多。

9. 如中電認為有任何參加者涉及欺詐或濫用此活動的機制，或不遵照此活動的程序，中電保留取消該參加者資格的權利。

10. 若本條款及細則中的任何條款或條件因任何理由變成或宣佈為不合法、無效或不能執行，則該條款或條件將從本條款及細則中刪除。

11. 在法律准許的情況下，中電不會對任何人士負責任何因此計劃而引致的（不論直接、間接 或其他原因而產生的）損失 (包括但不限於收入、利潤或信譽的損失)、損毀或責任或人身傷害。

12. 本條款及細則備有英文及中文版本。如有歧義，以英文版本為準。

13. 就任何有關計劃之爭議，中電擁有最終及具約束力之決定權。

14. 本條款及細則受香港法律管轄，參加者同意不可撤銷地接受香港法院專有的司法權管轄。

15. 如有任何爭議，本公司及合作商戶將保留最終決定權。

16. 截止時間以 https://www.clp.com.hk 伺服器的記錄為準。

16. 中電保留隨時修改、暫停或取消以上優惠及其條款及細則的酌情權，毋須事先通知。

客戶參加「減碳e任務」（下稱「本計劃」）即表示已閱讀及明白參加方法、本計劃詳情，以及接受和同意遵守以下有關條款與細則。

1.1.   資格要求

• 為中電供電網絡範圍內的住宅用戶
• 客戶需持有有效電力賬戶以完成e任務。該電力賬戶必須維持有效直至感謝祭完結。
• 中電集團旗下公司的所有員工均不符合參加本計劃的資格。

1.2.   如何獲取獎賞

賺取智能積賞積分

下表說明客戶如何透過在網上完成本計劃的e任務賺取智能積賞積分，須視乎相關段落就賺取積分機制及資格要求的詳細條件而定。

感謝祭

在「e任務完成期」內完成上述三個任務並符合以下條件的客戶便符合資格參加2023年1月至2月的感謝祭。

• 已使用電郵／手提電話號碼／Apple ID／Facebook／微信／智方便綁定中電網上賬戶，已持有網上賬戶的客戶請至少登入一次。
• 持續使用電子賬單。
• 以流動支付／電子支付方式繳付至少一份賬單，而該賬單是需要繳費及已成功繳費；或於「e任務完成期」完結時仍維持自動轉賬設定。
• 假如任何住宅客戶在「e任務完成期」內搬遷，該電力賬戶將不符合參加感謝祭的資格，即使他／她已在搬遷前完成所有任務。假如前述客戶搬至另一由中電供應電力的住宅地址，他／她必須以新的電力賬戶再次完成所有任務，方可獲得參加感謝祭的資格。

註: 以上列明之日期以 https://www.clp.com.hk 伺服器的記錄為準。

感謝祭將於中電源動電商有限公司（http://www.clpdomeo.com）的度度賞網站舉行。

1.3.   獎賞條款

智能積賞積分

• 儘管客戶完成上述任務可透過本計劃獲得智能積賞積分，但假如他們參加其他中電活動、推廣優惠或計劃並符合相同要求，則無法獲得額外智能積賞積分。換言之，本計劃下的任何獎賞不得與其他中電活動、推廣優惠或計劃的其他獎賞同時享有。
• 有關使用積分的詳情請參閱智能積賞條款及細則 。

感謝祭

• 參加感謝祭的資格不可轉讓、退款或兌換現金及／或更換 其他活動優惠／禮品。
• 度度賞及其他商業夥伴(如有) 就感謝祭所提供的產品數量是以度度賞及其他商業夥伴(如有)須視乎庫存情況而定。因度度賞及其他商業夥伴(如有)缺貨而無法提供產品或服務﹐中電概不負責。
• 中電對度度賞及其他商業夥伴(如有)提供的產品及售後服務概不負責，任何有關獎賞或服務質素之爭議，必須由客戶與商業夥伴直接解決。

1.4.   有可能之直接促銷活動

• 在客戶表明同意接收直接促銷資訊的情況下，中電會在本計劃期間透過不同直接／間接促銷渠道（例如電郵、SMS短訊、其他促銷渠道等）向客戶分享活動的最新狀況或任何其他資訊。任何沒有表明同意接收直銷資訊的客戶將不會收到有關資訊，如客戶希望收到前述資訊，請填寫網上表格表明同意接收直銷資訊。

1.5.    計劃一般條款及細則

• 在法律准許的情況下，中電不會對任何人士負責任何因此計劃而引致的（不論直接、間接或其他原因而產生的）損失 (包括但不限於收入、利潤或信譽的損失)、損毀或責任或人身傷害。
• 如有任何爭議，本公司及合作商戶將保留最終決定權。
• 若本條款及細則中的任何條款或條件因任何理由變成或宣佈為不合法、無效或不能執行，則該條款或條件將從本條款及細則中刪除。
• 本條款及細則受香港法律管轄，參加者同意不可撤銷地接受香港法院專有的司法權管轄。
• 本條款及細則備有英文及中文版本。如有歧義，以英文版本為準。
• 中電保留隨時修改以上條款及細則的權利，而毋須事先通知。

1. 如想申請成為受惠人士，必須符合以下其中一項類別的申請資格:

• 類別一（年滿65歲 或 以上的獨居／雙老長者）並正在領取其中一項津貼（綜合社會保障援助計劃 或 高額／普通長者生活津貼）

• 類別二（低收入人士）並正在領取其中一項津貼（在職家庭津貼計劃 或 綜合社會保障援助計劃 或 全額學校書簿津貼計劃 或 全額幼稚園及幼兒中心學費減免計劃）

• 類別三（殘疾人士）並正在領取其中一項證明或津貼（殘疾人士登記證 或 綜合社會保障援助計劃下的交通補助金或 公共福利金計劃下的傷殘津貼）

• 類別四（劏房住戶）申請人必須符合以下所有條件：

A. 居住於環境惡劣的分間樓宇單位*（劏房）

*有關分間樓宇單位的詳細定義，請參閱政府統計處《2016年中期人口統計 ── 主題性報告：居於分間樓宇單位人士》（PDF）

B. 該單位為中電供電的樓宇

C. 該單位內沒有獨立的中電賬戶

以上各類別的受惠人須持有香港居民身份不少於一年，並在取得香港居民身份後，在香港共居住滿一年。只持有簽證或入境事務處發出的擔保書（坊間一般稱為「行街紙」）均不符合資格。

2. 「全心傳電」之受惠／電費資助計劃（下稱「本計劃」）不接受個別申請，而受惠人必須在指定時間內透過已參與本計劃的非政府機構作出申請。

3. 中華電力有限公司（下稱「中電」）並無規定受惠人必須提供個人資料，受惠人是基於自願性質提供有關的個人資料予非政府機構。倘若缺少以下資料，有關申請將不獲處理：

• 包括英文姓名

• 居住地址

• 身份證號碼

• 證明文件資料及編號

• 中電賬戶資料 （類別一至三）或 銀行賬戶資料（類別四）

同時，受惠人須參閱非政府機構所制訂的《個人資料收集聲明》。

4. 中電及其非政府機構會對受惠人提供的相關資料進行全面審查，請確保所提交的資料是真實、完整和準確，並清楚明白及同意其非政府機構向中電披露受惠人的相關資料以處理申請。

5. 中電將根據受惠人於申請時所提供的中電編賬號碼（只適用類別一至三）或 銀行賬戶號碼（只適用類別四）存入資助。受惠人明白及同意中電將不負責由受惠人與第三方作出的任何協議。

6. 受惠人於提交申請後並在發放資助前如需更改以下資料（包括：申請類別；身份證號碼；證明文件種類 或 號碼；中電賬號碼或註冊客戶姓名 或 銀行賬戶號碼或 銀行賬戶持有人的姓名。），受惠人必須主動向申請的非政府機構取消舊有申請並重新遞交，而明白該申請將視作新申請計算，否則受惠人可能因資料錯誤而不獲發放資助。在此情況下，中電恕不補發相關資助。

7. 中電可在受惠人其申請獲批准後的十二個月內派員到所提供的居住地址檢查。

8. 若受惠人於申請表提供虛假資料、隱瞞事項 或 作出重覆申請，中電有權取消該受惠人的申請及尚未發出的資助；已發放的資助將會透過電力賬戶全數收回 或 由受惠人退回發出的資助，並且受惠人需承擔相關的法律責任 。

9. 如因任何原因導致中電不能夠按計劃進行資助，包括電腦系統病毒感染、缺陷、篡改、未經授權的干擾、欺詐、技術故障或其他超出了中電的控制範圍的任何原因，而影響管理系統的安全性、公正性、完整性或本計劃的正常進行，中電將保留絕對權利採取任何可行的行動。

10. 所有申請需由中電批核。縱使成功遞交表格後受惠人仍然有機會因為名額爆滿而未能獲得資助。

11. 如遞交的資料未能符合本計劃的相關要求，該申請可能會被拒絕。

12. 受惠人必須為中電供電範圍內的住宅用戶。同一中電賬號碼只接受一位受惠人，而同一受惠人擁有多於一個電力賬戶 或 多於一個以相同註冊賬戶持有人的申請，均視為同一申請。

同一家庭於該年度資助計劃期間只可申請一次，重覆申請將會被拒絕。

13. 類別一至三的申請會因以下條件影響排名，條件包括：

• 全心傳電客戶選擇受助人的投票比率

• 過往年度曾經申請過本計劃但因額滿而未能獲得資助之人士（享有較高的申請排名）

• 從未申請過本計劃之人士（享有較高的申請排名）

• 過往年度曾經獲得本計劃資助之人士（排名會較後）

• 遞交申請日期

（過往的申請結果會影響其本年度申請的排名，因此中電及非政府機構需要查閱過往申請紀錄以作出跟進查詢及評估。）

14. 此條款及細則備有英文及中文版本。如有歧義，以英文版本為準。

15. 中電保留對「全心傳電」 計劃下的申請作最終審批權及隨時更改條款及細則而不作另行通知。

有關夏日慳電賞的條款及細則，請瀏覽：夏日慳電賞條款及細則。中電保留修改活動優惠及細則之權利而毋須事先通知。

1. 於 2021 年 1 月 1 日至 2023年 6 月 30 日推廣期內，客戶於「全心傳電」協作社企一次性消費滿港幣$50或以上，即賞你「智能積賞」500積分。

2. 由 2021 年 4月 1 日開始，客戶每天最多可獲得「智能積賞」500積分乙次。

3. 於 2021 年 1 月 1 日至 2023 年 6 月 30 日推廣期內，每月^最高可獲贈「智能積賞」2500積分。

4. 「智能積賞」積分只會發放於 1個「智能積賞」賬戶，客戶需出示中電編賬號碼之二維條碼以作記錄。

5. 請保留單據直至積分已儲入你的「智能積賞」賬戶。

6. 「智能積賞」積分將於翌月首 5 個工作天內儲入「智能積賞」賬戶 ，若未能成功獲取相關積分，請閣下在消費後之 2 個月內連同單據及中電編賬號碼電郵至 [email protected] 作查詢。

7. 只有中電「全心傳電」客戶方可參與本活動，凡參與本活動之中電客戶，將自動加入「全心傳電」計劃（詳見全心傳電條款及細則）。

8. 中電恕不負責有關指定社企服務之責任。一切有關社企服務之責任，一概由該社企負責。

9. 本條款及細則備有英文及中文版本。如有歧義，以英文版本為準。

10. 如有任何爭議，中電及協作社企將保留最終決定權。

11. 中電及各社企商戶保留隨時修改、暫停或取消以上優惠及其條款及細則的酌情權，而毋須事先通知。

^以每月為一個時期，意思指每月的首日至該月的最後1日為期限，例如: 12 月1日至12 月31 日。