了解如何登入中電One賬戶,並處理各種登入難題。
如你已擁有中電One賬戶(或曾建立中電網上賬戶),請使用原有登入方式登入。
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只需輸入電話號碼或電郵地址,即可透過驗證碼安全登入,省去記住密碼的煩惱。
有關更多詳細信息,請參閱為何要改用「無密碼登入」?。
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輸入收到的 OTP 並點擊「驗證一次性密碼(OTP)」按鈕,即可登入並跳轉至主頁
登入身份及密碼只適用於現有用戶。中電將於九月份改用「無密碼登入」取代現有登入方式。如你現時仍以登入身份及密碼登入,請盡快更新電郵地址或手機號碼,以便接收一次性驗證碼(OTP)登入。
有關更多詳細信息,請參閱為何要改用「無密碼登入」?。
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勾選「保持登入」﹐輸入你的電郵地址或手提電話號碼﹐點擊「傳送一次性密碼」
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你下次可以透過電郵地址或手機號碼收取OTP登入賬戶。請點擊「下一步」以退出。
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輸入你的中電賬戶號碼或登入名稱,並輸入密碼以完成登入
你可使用「智方便」登入中電網上賬戶,並允許「智方便」使用你的賬單作為在「智方便」申請網上服務的地址證明。
有關更多詳細信息,請參閱智方便。
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需注意登入方式將有更新:中電將於九月份開始使用「無密碼登入」取代原有的登入名稱及密碼登入方式。如現時仍以登入名稱及密碼登入,請盡快登入並更新電郵地址或手提電話號碼以便下次接收一次性密碼(OTP)登入。
如你使用「智方便」或社交媒體賬戶登入,可繼續使用原有登入方式。
中電One賬戶登入時需選擇用戶類別:當你以「住宅客戶」頁籤登入,成功登入後只會見到客戶名下所有住宅電力服務賬戶。如希望查看商舖的電力賬戶資料,請於登入時選擇「工商客戶」頁籤,並以商業身份登入或建立商業賬戶。
系統記錄中身份驗證尚未完成 :如你的地址仍未完全顯示於「我的服務」,建議你依照指示上傳身份證明文件完成身份驗證,以便顯示所有賬戶資料。
透過「智方便」快速登入你的中電網上賬戶。
如何使用手機號碼或電郵地址註冊你的中電One賬戶。