客戶支援

  

客戶服務中心

中電客戶服務中心遍佈九龍、新界。如有電力賬戶或賬單方面的任何查詢,或希望獲得更多有關中電和供電計劃的資訊,請親臨以下任何一間客戶服務中心:
 

備註:

因應新型冠狀病毒的最新發展,為減低社區傳播風險,大埔、深水埗、觀塘及元朗客戶服務中心由1月7日起暫停服務,直至另行通知。旺角客戶服務中心照常營業。如欲得悉最新消息請瀏覽https://www.facebook.com/clphk/

 

客戶可隨時透過中電流動應用程式或登入網上賬戶,足不出戶都可處理各項賬戶事宜。如需協助,亦可致電客戶服務熱線 2678 2678。

智能生活@旺角

智能生活 @ 旺角樓高五層,座落於旺角,是中電的旗艦店,展示及推廣低碳生活及電能煮食。

智能生活 @ 觀塘除了推廣節能電器及綠色生活,設有自助服務機方便客戶申請及查詢賬單,亦設有自助購物機及自提櫃,為客戶提供更具彈性的購物體驗。

在深水埗客戶服務中心,你可以與我們的客戶服務人員對話並體驗智能家居產品。你還可以了解更多關於綠色生活的概念及購買節能電器。

推廣綠色生活的一站式服務中心,旨在為新界區居民介紹環保及智能化的家居概念。

智能生活@元朗向客戶推廣低碳、環保、智能化的生活。客戶亦可即場體驗中電e-Journey 提供的各項智能流動服務,一嚐智能化的新生活模式。