客戶服務中心

旺角

地址：「智能生活@旺角」 旺角西洋菜南街188號

服務時間： 星期一至日，上午11:00 -下午7:00 (公眾假期除外)

地圖

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​觀塘

地址： 觀塘牛頭角道300-302號裕民中心地下30-32號舖

服務時間： 星期一至五，上午9:00 -下午6:00

                  星期六，上午9:00 -下午1:00 (公眾假期除外)

地圖

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​深水埗

地址： 深水埗北河街132號地下

服務時間： 星期一至五，上午9:00 -下午6:00,

                  星期六，上午9:00 -下午1:00 (公眾假期除外)

地圖

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大埔

地址： 「綠適天地」 大埔廣福道51-59號中嘉閣地下

服務時間： 星期一至五，上午9:00- 下午6:00

                  星期六，上午9:00 - 下午1:00 (公眾假期除外)

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元朗

地址： 「智能體驗館」元朗豐年路13-17號地下

服務時間： 星期一至五，上午9:00- 下午6:00

                  星期六，上午9:00 - 下午1:00 (公眾假期除外)

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中電「綠適大使」駐守在旺角、觀塘、深水埗、大埔及元朗的客户服務中心為你提供「智能全方位」服務。

全線中電客戶服務中心已不設收取電費服務。客戶可使用其他方法繳費，例如申請方便省時、兼且環保的自動轉賬繳費服務。如要結束電力賬戶，客戶可致電客戶服務熱線2678 2678選擇以(一)支票或(二)銀行過賬收取退還的按金。

中電竭力為所有人士提供無障礙溝通環境。位於旺角的綠適天地及其餘五間客戶服務中心已裝設「環線感應輔聽系統」，為弱聽人士提供更直接方便溝通渠道。

此系統可幫助使用助聽器的客戶在無雜音的環境下，與我們的客戶關係主任溝通。