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中電客戶服務中心遍佈九龍、新界。如有電力賬戶或賬單方面的任何查詢,或希望獲得更多有關中電和供電計劃的資訊,請親臨以下任何一間客戶服務中心:

九龍

旺角

地址:   「綠適天地」 旺角西洋菜南街188號

服務時間: 星期一至日,上午11:00 -下午7:00 (公眾假期除外)

地圖

觀塘

地址: 觀塘牛頭角道300-302號裕民中心地下30-32號舖

服務時間: 星期一至五,上午9:00 -下午6:00

                  星期六,上午9:00 -下午1:00 (公眾假期除外)

地圖

深水埗

地址: 深水埗北河街132號地下

服務時間: 星期一至五,上午9:00 -下午6:00,

                  星期六,上午9:00 -下午1:00 (公眾假期除外)

地圖

油麻地

地址: 油麻地港鐵站大堂18a號舖(近D出口)

服務時間: 星期一至六,上午9:00 - 下午7:00,

                  星期日,上午10:00 -下午7:00 (公眾假期除外)

地圖

新界

大埔

地址: 「綠適天地」 大埔廣福道51-59號中嘉閣地下

服務時間: 星期一至五,上午9:00- 下午6:00

                  星期六,上午9:00 - 下午1:00 (公眾假期除外)

地圖

大圍

地址: 大圍港鐵站大堂(轉車區內)37號舖

服務時間: 星期一至日,上午10:00 - 下午7:00 (公眾假期除外)

地圖

• 大圍客戶服務中心由2016年12月23日起停止營業,客戶請透過其他中電服務渠道與我們聯絡

屯門

地址: 屯門屯隆街3號 屯門市廣場2期UG樓33及35號舖

服務時間: 星期一至六,上午10:00 - 下午8:00

                  星期日,上午10:00 - 下午7:00 (公眾假期除外)

地圖

元朗

地址: 元朗豐年路13-17號地下

服務時間: 星期一至五,上午9:00- 下午6:00

                  星期六,上午9:00 - 下午1:00 (公眾假期除外)

地圖

備註

中電「綠適大使」駐守在旺角、觀塘、深水埗、大埔及元朗的客户服務中心為你提供「智能全方位」服務。

全線中電客戶服務中心已不設收取電費服務。客戶可使用其他方法繳費,例如申請方便省時、兼且環保的自動轉賬繳費服務。如要結束電力賬戶,客戶可致電客戶服務熱線2678 2678選擇以(一)支票或(二)銀行過賬收取退還的按金。

為弱聽人士帶來更多方便

中電竭力為所有人士提供無障礙溝通環境。位於旺角的綠適天地及其餘八間客戶服務中心已裝設「環線感應輔聽系統」,為弱聽人士提供更直接方便溝通渠道。

此系統可幫助使用助聽器的客戶在無雜音的環境下,與我們的客戶關係主任溝通。

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