每節省一張紙,都為自然多留一分生機。​

超人中中與 eBill妹妹一直深信, 日常的小小改變,足以為大自然帶來長遠而正面的影響。而兔仔阿白、青蛙盧仔、小鳥莉莉,都依賴這片綠蔭安居。守護牠們的家園,由我們每一步開始。​

立即轉用電子賬單,與我們一同邁向「無紙」新生活!

eBill妹妹—你的賬單好幫手!性格溫柔細心,熱愛大自然和小動物,相信小改變能帶來大不同。​

eBill 妹妹的使命是令接收賬單變得零壓力:無須翻信箱、不必擔心遲交、亦不會輕易遺失。 每當有人轉用電子賬單, 她都會驕傲地指著自己的螢幕:「你看,賬單就在這,簡單又無紙!」​

最近,eBill 妹妹揹起小袋出動,向更多人分享電子賬單的好處及實用小貼士。 eBill妹妹希望邀請大家一齊行動,積少成多,為地球出一分力!​

兔仔阿白最享受的,是一次次突破極限、刷新紀錄,穩步向夢想邁進時那份踏實而真切的成功感。​

然而,隨着堆填區持續快速擴張,可供牠奔跑練習的空間卻愈來愈少……​

一起轉用電子賬單,減緩堆填區飽和的速度,守護更多自然棲息地,讓阿白和一眾小動物繼續在廣闊天地中自由生活。

作為一隻性格內向的青蛙,盧仔最喜歡潛入水中,在池底靜靜思考,享受屬於自己的安心時光。​

可惜,上游製紙廠排放的廢水,逐漸破壞了水質,也奪走了牠那片曾經舒適的天地……​

一起轉用電子賬單,減少造紙過程中產生的工業廢水,讓自然水源回復清澈,讓盧仔和牠的動物朋友,重返安心棲息的家園。

小鳥莉莉性格溫柔細心,充滿母愛,總像媽媽般關心身邊的每一個人,是否吃得飽、穿得暖。​

然而,當牠準備建立自己的家庭時,卻傷心地發現,適合築巢的森林正一片片消失……​

一起轉用電子賬單,協助減少全球木材砍伐,讓樹林重拾生機,讓莉莉安心築巢。

 

疑難排解,你問我答!

ok

我需要紙本賬單作住址證明啊!

現時部份銀行均接受使用電子賬單作地址證明用途,政府各部門亦接受透過「智方便」使用我們的電子賬單作地址證明。 詳情請按此。​

您將可隨時隨地下載您的電子賬單,無須等候郵寄,更快捷方便!

ok

沒有紙本賬單,我怕會忘記繳費!

當電子賬單發出後,你會即時收到由 clpebill@mail.clp.com.hk 發出的電子賬單提示。

你亦可下載及啟用中電流動應用程式的「繳費提示」服務,就會於繳款到期前2天收到提示,提醒你繳交電費。可按此了解更多。

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電子賬單會否把我的個人資料全部公開?

電子賬單的敏感資料(如:客戶姓名和地址)會被部分遮蔽,確保資料安全。

另外,客戶在登入中電網站或中電應用程式下載賬單副本,將需要進行身份驗證。

拯救環境第一步,有我eBill妹妹教路!​

轉用電子賬單,其實十分簡單!

中電流動應用程式
  1. 登入中電流動應用程式
  2. 按「個人檔案」
  3. 按「申請/更改電子賬單提示」
網上表格​
  1. 填寫網上表格​

  2. 遞交你的申請

電話​

​請致電客戶服務熱線。

當你致電時請準備電費單上的編賬號碼。

客戶服務中心​

​可於營業時間內到我們的客戶服務中心辦理。

 

​歸家之路,有我更有你

環保不一定要犧牲,也可以與環境互為互利!

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由 2026 年 10 月 28 日起,成為中電住宅新客戶*並完成指定電子服務,即有機會獲得限量版「中電 ePay 仔與 eBill 妹妹盲盒公仔」。每個盲盒均藏著一份未知驚喜,4 款特色造型隨機登場!先到先得,送完即止。

立即體驗更方便的電子服務,更可隨時管理賬戶、接收電子賬單及進行網上繳費。一齊踏出數碼生活第一步,並將可愛的 ePay 仔及 eBill 妹妹帶回家!

*於 2026 年 10 月 28 日或之後開始供電或補辦申請電力服務之特選中電住宅新客戶

「中電 ePay 仔與 eBill 妹妹盲盒公仔」4 款特色造型

如何獲得盲盒?

✨ 完成所有指定電子服務及社交媒體分享,最多可獲得 4 個盲盒!

由 2026 年 10 月 28 日起,完成申請供電或補辦申請電力服務之特選中電住宅新客戶,每完成以下一項指定電子服務, 即有機會獲得 1個盲盒;完成越多指定電子服務,可獲得越多獎賞機會。

✅ 以電郵建立「中電 One」賬戶 (查看教學)

✅ 成功登記電子賬單(查看教學)

✅ 首次成功以電子支付方式繳付電費(查看教學)

完成指定電子服務後,需透過「中電迎新指南」系列電郵內連結的活動登記表格提交資料。經核實後,你將收到領取電郵,並可按指示到中電客服中心換領限量版「中電 ePay 仔與 eBill 妹妹」盲盒公仔!

🎉額外獎賞:成功換領盲盒後,即時於社交媒體(Facebook / Instagram / Threads)分享你的 ePay 仔或 eBill 妹妹公仔照片,於貼文上標記(Hashtag)「#中電」或「#CLP」,並將貼文設定為「公開」,更可即場額外獲得 1 個盲盒!

推廣活動受條款及細則約束。​

常見問題(FAQ)

凡於 2026 年 10 月 28 日或之後開始供電或補辦申請電力服務之特選中電住宅新客戶,並提供有效電郵地址及同意接收中電推廣資訊,以收取「中電迎新指南」#系列電郵的客戶,均為合資格客戶,並可參加活動。

#符合資格的客戶一般會於開始供電日或補辦申請電力服務起3日內收到「中電迎新指南」系列電郵。

「中電迎新指南」系列電郵只會發送予合資格客戶,客戶一般會於開始供電日或補辦申請電力服務起 3 日內收到「中電迎新指南」系列電郵。若未有收到,請先檢查垃圾郵件箱,並確認申請時所提供的電郵地址正確無誤。

活動電郵宣傳圖及登記表格連結只會向已同意接收中電推廣資訊的客戶顯示;如未有提供有效電郵地址或未有同意接收推廣資訊,將不會看到有關宣傳圖及表格連結。你可登入「中電 One」賬戶補填電郵地址及致電至中電客戶服務熱線更改推廣資訊接收設定。

每完成以下一項指定電子服務,並透過「中電迎新指南」系列電郵內連結的活動登記表格提交資料,經核實後即可獲得相應盲盒:

  • 建立「中電 One」賬戶:可獲 1 個盲盒
  • 登記電子賬單:可獲 1 個盲盒
  • 首次成功以電子支付方式繳付電費:可獲 1 個盲盒

成功換領盲盒後,即時於社交媒體(Facebook / Instagram / Threads)分享你的 ePay 仔或 eBill 妹妹公仔照片,於貼文上標記(Hashtag)「#中電」或「#CLP」,並將貼文設定為「公開」,更可即場額外獲得 1 個盲盒。

換言之,如完成所有指定電子服務並完成社交媒體分享,最多可獲得 4 個盲盒。

完成資格核實後,中電將於 2027 年 1 月上旬透過電郵發送領取通知。盲盒款式隨機派發,不設自選款式。盲盒數量有限,先到先得,送完即止。

你可於活動登記表格上,選擇領取日期,並選擇其中一間中電客戶服務中心作為領取地點;當收到領取通知後,可按指示領取限量版「中電 ePay 仔與 eBill 妹妹」盲盒公仔。如未能於所選日期前往,恕未能保證可於其他日期或地點安排領取。

一同轉用電子賬單

為每張紙找到歸家的路,將林木繁盛的家園還予大自然!

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