申請供電及轉名 (住宅客戶)

搬遷至九龍、新界,或離島?透過網上申請,就能輕鬆完成電力服務開通或轉名手續。

申請即賺500「度度分」

透過「中電 One」賬戶申請電力服務,即可獲得500「度度分」獎賞!換取最新智能產品及實用家電,為你的新居生活加分。

* 須受「中電流動應用程式」度度賞條款及細則約束。

簡單步驟即可遙距完成申請

建立網上賬戶

確保你已擁有「中電 One」賬戶檔案

驗證身份

這裡查看所需資料文件

提交申請

提交成功後你將於當日收到確認短訊

如選擇稍後提交文件,你會在下一個工作日收到提醒短訊。請登入上傳文件。
提提你:

申請批核程序一般於3個工作天內完成。

地產代理 開立網上賬戶

確保地產代理已擁有「中電 One」賬戶檔案

地產代理 代為提交申請

提交成功後,地產代理將於當日收到確認短訊,系統會自動發送驗證電郵予客戶

客戶收到申請電郵及完成程序

客戶須透過電郵及登入, 根據指示繼續完成整個申請流程

提提你:

如客戶未透過電郵並登入完成餘下步驟,申請狀態將顯示為未完成

所需資料及文件

  • 基本資料
    申請供電地址
  • 身份證明文件
    • 個人申請:身份證明文件(例如:香港身份證、護照、通行證或中國身份證)
    • 公司申請:商業登記證
  • [適用於仍有客戶登記或非活躍用電的供電地址] 物業證明文件
    •  最近期的買賣合約,或
    •  最近期的租約,或
    •  最近期的租約及退租書
備註:
1. 如你接管的賬戶現有登記人已離世,請上傳登記人死亡證明
2. 上傳的文件請逐頁掃描。如文件為橫向跨頁,請分別掃描左頁與右頁。
3. 我們會在收到你的買賣合約或租約以及身份證明文件後,儘快處理你的申請。除非申請時另有指定,供電服務將按提交文件上的日期作為生效日期
提提你:

如在提交申請後7天內未收到所需文件,中電保留在不作通知的情況下終止你的申請。

立即申請供電及轉名

使用現有網上賬戶申請服務

已有電力服務但尚未有網上賬戶

首次申請電力服務

在中電流動應用程式申請

由賬戶申請、繳費到用電管理,一App輕鬆搞定!

下載即享專屬優惠:

🎁 開戶獎賞 隨時隨地申請,即賺500「度度分」
💰 按金優惠 選用自動轉賬,享7折按金優惠
輕鬆繳費 支援多種付款方式,繳費更方便
📊 用電管理 用電量、電費資訊一目了然

使用現有賬戶申請服務

  • 你將於電力賬戶生效後兩個月內收到首期賬單。
  • 首次按金將顯示在首期賬單中。按金會於賬戶終止後退還。

選用銀行自動轉賬 7折按金優惠

新住宅客戶成功申請銀行自動轉賬服務,並於供電首年內生效,可享7折按金優惠。

*按金折扣額將自動退還至合資格客戶賬戶。
查看你提交的開設賬戶、終止賬戶及變更負荷申請之最新批核進度。

查看你提交的開設賬戶、終止賬戶及變更負荷申請之最新批核進度。

適用於現時單位已安裝電錶,或曾改裝、增設電力裝置的客戶。

適用於從未安裝電錶或沒有供電的供電地址、重新接駁電力或變更電力負荷的申請。

常見問題

申請批核程序一般於3個工作天內完成。

你可隨時查閱申請進度及最新狀態。

當地產代理代客戶提交申請後,系統會同時發送一封申請電郵予你的客戶。申請程序須待客戶確認該申請電郵、登入並完成身份證驗證及整個申請流程後方可完成。請提醒客戶檢查電郵收件箱(包括垃圾郵件夾)並完成所有驗證程序。

如需了解更多,請參閱地產代理為客戶申請供電

系統發送的驗證電郵為一次性郵件,無法重複發送。如客戶未收到相關電郵,需要重新進行申請程序。

申請人只能選擇3個工作天後的供電日期。實際生效日期將依據您提交的文件之生效日期更正。

請上傳登記人死亡證明文件。我們將根據相關程序安排終止賬戶

你可提交上一手或現有登記人的電費單作為證明文件,以協助我們處理有關申請。

可以。你只需提供有效證明文件即可。

你可以按搜索欄下的”找不到你的地址?”並上傳你的文件。

如你提交申請後7天內未上傳所需文件,系統有可能在不作通知的情況下終止你的申請;或者你需要提供其他證明文件以協助我們處理有關申請。

客戶向中電申請供電或使用由中電提供的電力,即同意接受中電隨時修供電則例(PDF)及其他隨時制定的有關條款和條件所約束。

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